Salah satu untuk menjadi sukses dalam berwirausaha dalah dengan mempelajari konsumen.
Konsumen adalah raja. Mengapa mereka layak jadi raja? Karena konsumen berhak memilih, mennetukan, membeli, dan menggunakan produk yang ditawarkan produsen. Sedangkan produsen adalah pelayan yang menyediakan berbagai macam produk untuk melengkapi kebutuhan dan keinginan konsumen.
Seorang konsumen saat membeli produk akan memilih apakah produk tersebut merupakan kebutuhan atau hanya keinginan sesaat. Konsumen memiliki banyak pertimbangan terhadap suatu produk. Setidaknya terdapat beberpa pertimbangan yang menjadi landasan bagi konsumen sebelum membeli sutu produk yang ditawarkan.
Menentukan konsumen yang tepat adalah salah satu kunci kesuksesan bisnis. Percuma memiliki produk bagus tetapi kita dapat menemukan calon konsumen yang berminat dan mau membeli produk kita.
Ada cara sederhana yang bisa digunakan untuk memilih calon konsumen mana yang akan kita layani yaitu dengan melakukan segmenting, targeting dan positioning(STP). Penjelasannya adalah sebagai berikut :
Segementing / Segmentasi artinya pengelompokan. Yaitu mengelompokkan calon konsumen berdasarkan kriteria – kriteria tertentu. Pengelompokkan calon konsumen dibagi berdasarkan tiga hal, yaitu :
Konsumen adalah raja. Mengapa mereka layak jadi raja? Karena konsumen berhak memilih, mennetukan, membeli, dan menggunakan produk yang ditawarkan produsen. Sedangkan produsen adalah pelayan yang menyediakan berbagai macam produk untuk melengkapi kebutuhan dan keinginan konsumen.
Seorang konsumen saat membeli produk akan memilih apakah produk tersebut merupakan kebutuhan atau hanya keinginan sesaat. Konsumen memiliki banyak pertimbangan terhadap suatu produk. Setidaknya terdapat beberpa pertimbangan yang menjadi landasan bagi konsumen sebelum membeli sutu produk yang ditawarkan.
Menentukan konsumen yang tepat adalah salah satu kunci kesuksesan bisnis. Percuma memiliki produk bagus tetapi kita dapat menemukan calon konsumen yang berminat dan mau membeli produk kita.
Ada cara sederhana yang bisa digunakan untuk memilih calon konsumen mana yang akan kita layani yaitu dengan melakukan segmenting, targeting dan positioning(STP). Penjelasannya adalah sebagai berikut :
Segementing / Segmentasi artinya pengelompokan. Yaitu mengelompokkan calon konsumen berdasarkan kriteria – kriteria tertentu. Pengelompokkan calon konsumen dibagi berdasarkan tiga hal, yaitu :
- Geografi Yaitu membagi kelompok calon konsumen berdasarkan wilayah yang berbeda-beda seperti negara, provinis, kota, atau desa. Pengusaha atau perusahaan akan beroperasi pada satu atau beberapa geografi yang dipandang potensial dan menguntungka
- Demografi Yaitu membagi calon konsumen menjadi kelompok-kelompok berdasarkan usia, jenis kelamin, tingkat pendapatan, tingkat pendidikan, dan agama. Ada bebrpa alasan segmentasi demografi hampir selalu disertakan, antara laian karena mudah pembagiannya dan dapat memeberikan gambaran tentang tren yang sedang terjadi.
- Psikografi Yaitu membagi calon konsumen manjadi kelompok-kelompok berdasarkan perilakunya melalui gay hidup (lifesytle), kelas sosial, nilai- nilai kehidupan yang dianut (value) dan kepribadian (personality). Segmentasi berdasarkan psikografi ini dilakukan jika segmentasi demografi dirasa belum cukup sehingga perlu pembagian lebih jauh apa yang membuat orang-orang yang memiliki usia, pendapatan, dan pendidikan yang sama mempunyai perilaku yang berbeda dalam pembelian suatu barang atau jasa.
No comments:
Post a Comment